تاريخ النشر: في 8/7/2019, 15:20
بواسطة: وظائف السعودية اليوم
المكان: 
علم موقعنا وظائف السعودية اليوم بإعلان هيئة تنمية الصادرات السعودية عبر موقعها الإلكتروني الرسمي عن توفر وظائف إدارية شاغرة في العاصمة الرياض وذلك وفق المعلومات المذكورة اسفله.
الشروط المطلوبة:
الوظائف للسعوديين حصرا
المؤهل المطلوب: البكالوريوس في (إدارة الأعمال، التسويق) أو ما يعادلها
يشترط في المتقدمين خبرة سنتين في إدارة الحسابات، أو إدارة العلاقات في بيئة عمل مشابهة
يشترط إجادة اللغتين العربية والانجليزية.
:الهدف الوظيفي
[rtl]توفير الخدمات للمصدرين (Non priority Exporters) واستقبال المصدرين وتلقي الشكاوى وتوثيقها وتحديث المعلومات على نظام إدارة العملاء والمشاركة في تنفيذ الفعاليات التي تشارك بها الهيئة.[/rtl]
[rtl]المهام والمسؤوليات الرئيسية :[/rtl]
[rtl] *توفير الدعم للعملاء أثناء تسجيلهم، وذلك إما شخصيًا أو من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني.[/rtl]
[rtl] *استقبال العملاء من المصدرين المحتملين وتقديم كافة المعلومات حول الخدمات التي تقدمها الهيئة.[/rtl]
[rtl]* تقديم الدعم في تنفيذ المعارض والبعثات الدولية التي ستشارك بها الهيئة، من خلال التسويق لتلك الفعاليات لتوفير العدد المستهدف من المصدرين وفقاً للعدد المطلوب من المصدرين.[/rtl]
[rtl] *التنسيق مع مركز الاتصال للقيام بالدور المطلوب المتعلق بتسويق خدمات الهيئة بالتنسيق مع مدير عناية العملاء.[/rtl]
[rtl]* المشاركة الفاعلة في المعارض والبعثات الدولية من خلال حضور المعرض وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الهيئة لزوار والمشاركين والحصول على التغذية الراجعة المتعلقة بالمعرض.[/rtl]
[rtl]* متابعة تحديث البيانات الخاصة بعملاء الهيئة على نظام CRM.[/rtl]
[rtl] *استقبال وتوثيق الشكاوى من عملاء الهيئة ومتابعة اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.[/rtl]
[rtl]* تقديم الخدمات الجديدة لتلبية احتياجات المصدرين والإشراف على تنفيذها، لتنمية الصادرات.[/rtl]
[rtl]* العمل على تكوين باقة تسويقية للخدمات المقدمة ووضع آلية لتسعيرها بالتعاون مع الإدارات الداخلية ذات العلاقة بناء على رحلة العميل.[/rtl]
[rtl] *تسويق خدمات الهيئة للمصدرين والتأكد من تحقيق القيم المستهدفة.[/rtl]
[rtl]*العمل مع الإدارات الداخلية لتحسين نظام إدارة علاقات العملاء "CRM" بما يحقق أهداف الهيئة.[/rtl]
[rtl]* زيادة عدد المصدرين المشتركين في خدمات الهيئة بتحديد احتياجات المصدرين، وتقديم الاقتراحات الملائمة من أجل تحقيق أهداف التسجيل في خدمات الهيئة.[/rtl]
[rtl]*التأكد من صحة ودقة البيانات بسجل المصدرين، ومن أن جميع التعاملات قد تم تسجيلها بنظام إدارة علاقات العملاء.[/rtl]
المرجو من المهتمين بالوظائف اعلاه الإطلاع على المزيد من التفاصيل والتقديم عبر الموقع الإلكتروني الآتي: https://careers.saudiexports.sa
شارك أصدقائك الخبر
وظائف للرجال
وظائف للنساء